DELUXE WIKI ✦
Коротко о сложном.
Сайты, серверы, безопасность и ИИ — понятным языком, с практическими советами.
Сайты
Лендинг
Одностраничный сайт под одну услугу, продукт или кампанию. Объясняет предложение и ведёт к заявке. Срок зависит от задачи и готовности материалов.
Читать →CMS
Система управления содержимым сайта: помогает редактировать страницы без программиста. CMS, темы и расширения требуют поддержки и обновлений.
Читать →Адаптивная вёрстка
Вёрстка, которая адаптирует содержание и управление к ширине экрана. На телефоне, планшете и компьютере сайт остаётся читаемым и удобным.
Читать →SEO-основа
Техническая база для поисковиков и ИИ-ассистентов: понятная структура, заголовки и мета-теги, карта сайта, микроразметка, скорость и HTTPS. Без неё продвижение буксует.
Читать →Редизайн
Обновление внешнего вида и пользовательских сценариев сайта. Полезный контент и адреса сохраняют; при смене URL готовят перенаправления и контролируют индексацию.
Читать →Обновление
Обновление CMS
Переход ядра, темы и модулей на актуальные версии. Обновляем на копии сайта, проверяем формы, оплату и интеграции и только потом переносим на рабочий сервер — с бэкапом и планом отката. Обновление WordPress и похожих CMS — от 9 000 ₽.
Читать →PHP 8
Серверный язык, на котором работают многие CMS. Для безопасности нужна поддерживаемая ветка PHP и совместимость кода; перед переходом всё проверяют на копии.
Читать →Core Web Vitals
Метрики Google, которые оценивают реальный опыт посетителя: скорость отрисовки главного контента (LCP), отзывчивость на действия (INP) и стабильность вёрстки (CLS). Влияют на удобство, конверсию и поиск.
Читать →Миграция сайта
Перенос сайта на новый хостинг, сервер, домен или движок. Правильная миграция — с планом переключения и потери позиций: копия, тестовый запуск, переключение DNS и редиректы со старых адресов.
Читать →Серверы
VPS и выделенный сервер
VPS — виртуальный сервер с гарантированными ресурсами и полным доступом; выделенный сервер — целая физическая машина под ваш проект. Выбираем по нагрузке, требованиям к данным и бюджету.
Читать →HTTP/2 и HTTP/3
Современные версии протокола, по которому браузер загружает сайт. Передают много файлов параллельно по одному соединению, а HTTP/3 (на базе QUIC) лучше держит мобильный интернет. Включаются на сервере вместе с HTTPS.
Читать →Мониторинг
Автоматическая проверка сайта и сервера каждые несколько минут: доступность, ошибки, срок SSL и домена, место на диске. О проблеме вы узнаёте раньше клиентов.
Читать →Резервная копия
Копия файлов и базы данных, из которой сайт восстанавливают после сбоя, взлома или неудачного обновления. Правило: несколько копий, хотя бы одна — вне основного сервера, и регулярная проверка восстановления.
Читать →Безопасность
Уязвимость
Ошибка в коде CMS, модуля или настройке сервера, через которую злоумышленник может получить доступ к сайту или данным. Закрывается обновлением, исправлением кода или настройкой — после аудита.
Читать →Вирус на сайте
Вредоносный код, который внедряют во взломанный сайт: редиректы на чужие ресурсы, спам-рассылки, майнеры, фишинговые страницы. Признаки — странные переходы, предупреждения браузера и поисковиков, письма от хостинга.
Читать →WAF
Web Application Firewall — фильтр перед сайтом, который отсекает типовые атаки: подбор паролей, SQL-инъекции, вредоносных ботов. Не заменяет обновления, но сильно снижает риск.
Читать →Двухфакторная защита
Вход с дополнительным подтверждением помимо пароля. Уменьшает риск захвата аккаунта; аппаратные ключи и passkeys лучше защищают от фишинга, чем вводимые коды.
Читать →SSL · HTTPS
SSL-сертификат
Сертификат подтверждает связь домена с ключом сервера и используется для HTTPS с TLS. Он защищает соединение, но не гарантирует безопасность кода или добросовестность сайта.
Читать →HTTPS
Защищённая версия протокола HTTP: данные между посетителем и сайтом шифруются по TLS. Обязательна для форм, оплаты и личных кабинетов, учитывается браузерами и поисковиками.
Читать →«Не защищено»
Предупреждение о незащищённом соединении или ошибке сертификата. Причину определяют по адресу и точному тексту ошибки; вводить пароли до проверки не стоит.
Читать →Let’s Encrypt
Бесплатный автоматический центр сертификации. Его сертификатов хватает большинству сайтов, а для компаний с повышенными требованиями есть коммерческие OV и EV. Срок действия короткий, поэтому важно автопродление.
Читать →TLS 1.3
Современная версия протокола шифрования для HTTPS: быстрее устанавливает соединение и не использует устаревшие небезопасные алгоритмы. Старые TLS 1.0 и 1.1 браузеры уже не поддерживают.
Читать →ИИ и боты
Чат-бот с базой знаний
Бот, который отвечает по вашим материалам — услугам, ценам, условиям и FAQ, — а не «из головы». Может работать вообще без ИИ, а сложные вопросы передаёт менеджеру вместе с историей диалога.
Читать →LLM — языковая модель
Нейросеть, которая понимает и пишет текст: ChatGPT, Claude, GigaChat, YandexGPT, DeepSeek и другие. В чат-боте она отвечает живым языком, а для точности её связывают с вашей базой знаний.
Читать →RAG
Поиск подходящих фрагментов в базе знаний перед ответом языковой модели. Помогает опираться на материалы компании, но требует проверки источников и точности.
Читать →ИИ-агент
ИИ, который не только отвечает, но и выполняет согласованные действия: создаёт заявку в CRM, готовит документ, проверяет статус заказа. Работает строго в рамках выданных прав.
Читать →